Informasi mengenai cara mengatasi nama kontak tidak muncul di WhatsApp banyak dicari oleh para pengguna salah satu media sosial yang paling banyak digunakan ini. Masalah nama kontak atau nomor yang tiba-tiba tidak muncul merupakan salah satu masalah yang paling sering terjadi pada aplikasi ini. Sebagian besar dari kita mungkin pernah mengalami langsung masalah ini.
Pada kesempatan kali ini, kita tidak hanya akan membahas mengenai cara mengatasinya, namun juga apa saja penyebab dari masalah kontak yang tidak muncul pada aplikasi WA ini.
Cara Mengatasi Nama Kontak Tidak Muncul di WhatsApp
Sebelum membahas lebih jauh mengenai cara mengatasi nama kontak WhatsApp tidak muncul, akan lebih baik jika kita membahas terlebih dahulu mengenai faktor yang menyebabkan nama atau nomor kontak tersebut tidak mau muncul. Dengan begitu kita bisa mengetahui kenapa kontak tidak muncul di WA sehingga kita bisa mengatasi masalah tersebut.
(Baca Juga : Cara Menghapus Kontak di WA yang Tidak Bisa Dihapus)
Kenapa Kontak WA Tiba Tiba Tidak Ada Namanya?
Masalah nama maupun nomor kontak tidak muncul di WA bisa disebabkan oleh beberapa faktor. Adapun beberapa faktor yang bisa menyebabkan kenapa kontak tidak muncul di WA adalah sebagai berikut.
1. Kontak terhapus dari ponsel/smartphone kamu.
2. Kontak diblokir pada aplikasi WhatsApp.
3. kamu belum menyimpan nomor tersebut sehingga nama tidak akan muncul.
4. Koneksi internet yang lambat. Internet yang lambat atau bermasalah bisa menyebabkan daftar kontak atau kontak baru tidak ditemukan, kamu harus menunggu beberapa saat hingga kontak tersebut kembali muncul.
5. Akses ke kontak belum selesai atau bahkan belum dilakukan sehingga WA tidak dapat membaca kontak.
6. Terdapat bugs atau masalah tertentu pada aplikasi WA sehingga kontak tidak dapat muncul atau terbaca oleh aplikasi.
Cara Mengatasi Nama Kontak Tidak Muncul di WA
Setelah mengetahui apa saja faktor atau penyebab nama kontak tidak mau, muncul selanjutnya kita akan membahas mengenai cara mengatasi masalah tersebut. Ada beberapa hal yang bisa kita lakukan untuk mengatasi nama kontak yang tidak mau muncul, yaitu sebagai berikut.
Membersihkan cache aplikasi WhatsApp
Cara pertama yang bisa kamu lakukan adalah membersihkan cache aplikasi itu sendiri. Adapun langkah membersihkan cache WhatsApp sebagai berikut.
1. Masuk ke “Setting” atau “Pengaturan” ponsel kamu.
2. Cari menu “Application” atau “Aplikasi”.
3. Jika sudah, cari aplikasi WhatsApp dan kamu akan masuk ke bagian “Apps info”.
4. Pilih “Clear data”, lalu pilih bagian “Clear cache”.
5. Tunggu beberapa saat sampai prosesnya selesai.
Periksa Akses Kontak pada WhatsApp
Cara lain yang bisa kamu lakukan adalah memeriksa apakah WhatsApp sudah memiliki akses ke kontak di ponsel kamu. Berikut ini cara untuk mencek akses kontak pada WhatsApp.
1. Masuk ke “Setting” atau “Pengaturan” ponsel kamu.
2. Cari menu “Application” atau “Aplikasi”.
3. Jika sudah, cari aplikasi WhatsApp dan kamu akan masuk ke bagian “Apps info”.
4. Cari opsi “App permissions”. Pada bagian “Allowed” cari apakah kamu sudah memberikan akses kontak pada aplikasi WA kamu.
5. Jika belum, berikan akses pada WhatsApp untuk mengakses kontak kamu agar kontak bisa terbaca pada aplikasi WA.
Memperbarui Kontak WhatsApp
Cara selanjutnya adalah dengan memperbarui atau me-refresh kontak langsung melalui aplikasi WA. Berikut ini cara yang perlu kamu lakukan untuk me-refresh kontak.
1. Buka aplikasi WhatsApp kamu.
2. Pada pojok kanan bawah, terdapat ikon pesan baru lalu tap ikon tersebut.
3. Setelah masuk ke daftar kontak, tap tiga titik pada pojok kanan atas.
4. Pilih “Refresh” dan tunggu sampai prosesnya selesai.
Memperbarui Aplikasi WhatsApp
Cara lain yang bisa kamu lakukan adalah dengan mengecek pembaruan (update) WA. Berikut ini langkah yang perlu kamu lakukan untuk melakukan update aplikasi.
1. Buka aplikasi PlayStore pada ponsel atau smartphone kamu.
2. Pada kolom pencarian, ketik “WhatsApp” lalu tekan cari atau ketuk pilihan yang ada.
3. Setelah loading selesai, kamu akan melihat apakah ada update yang perlu dilakukan atau tidak.
4. Jika ada, tap pilihan “Update” dan tunggu sampai proses selesai.
Itu tadi faktor atau penyebab serta beberapa cara mengatasi nama kontak tidak muncul di WhatsApp yang bisa kamu lakukan. Selain beberapa cara yang sudah disebutkan di atas, mungkin kamu perlu memastikan beberapa hal lain juga. Misalnya apakah koneksi internet kamu baik atau tidak, apakah kamu sudah menyimpan kontak atau belum, atau apakah ada kontak yang kamu blokir. Dengan begitu, masalah inti bisa teratasi dengan mudah.
.png)
.png)
.png)
.png)
0 comments
Posting Komentar